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返金・キャンセルポリシー ― 重要なお知らせ

教育ビザ(ED Visa)の申請およびコースへの入学・登録に関する、明確で透明性のある返金・キャンセルポリシーをご確認ください。返金不可の料金、ビザに関する条件、および返金手続きについてご案内します。

すべての申請者の皆様には、お支払いを行う前に、当校の返金・キャンセルポリシーをよくお読みいただき、内容を十分にご理解いただくようお願いいたします。お支払い後は、個人的な事情に変更があった場合でも、すべての料金は原則として返金されませんので、あらかじめご了承ください。

1. 教育ビザ(ED Visa)の申請期限

教育ビザ(ED Visa)を申請する場合、タイ教育省(MOE)がビザ申請のサポートレターを発行するのは1回のみとなります。申請者は、レターの発行日から30日以内にビザ申請を行う必要があります。

この期間内に申請を行わなかった場合、レターは失効し、いかなる場合でも返金は行われません。

ただし、他の有効なビザを使用して、当校で引き続き学習することは可能です。

2. ビザが却下または拒否された場合の返金ポリシー

教育ビザ(ED Visa)の申請がタイ教育省によって却下された場合、授業料は全額返金の対象となります。

タイ教育省によって申請が承認されたものの、チェーンワッタナのタイ入国管理局によって却下された場合、以下の返金不可の費用を差し引いた金額が返金されます。

  • 事務・申請処理手数料:4,000 THB(MOEへの提出費用)
  • ED Visaへの変更申請手数料:2,000 THB

その他の返金・キャンセルポリシーの条件は、引き続き適用されます。

3. 返金不可の費用

以下の項目は、原則として返金されませんので、あらかじめご了承ください。

  • 上記に明記された特定の条件を除き、支払われたすべての料金は返金されません。
  • 書類、教科書、および入国管理手続きに関する費用は返金されません。
  • 予定された授業を欠席した場合、または個人的な判断により学習を継続しなくなった場合、返金は行われません。
  • タイ入国管理局またはタイ教育省によって教育ビザが取り消された場合、返金は行われません。
  • ED Visaの申請手続き中に、申請者が当校の指示に従わなかった場合、返金は行われません。

例えば、学校からの要請に応じて来校しなかった場合、または指定された期限内に必要書類を提出しなかった場合などが含まれます。

4. 支払いの譲渡について

授業料および関連サービスに対して支払われたすべての料金は譲渡できず、いかなる場合でも他の個人に名義変更または譲渡することはできません。

5. 返金手続き

返金の対象となる場合、返金は原則として申請者本人に対してのみ行われます。

第三者が代理で返金を受け取ることを希望する場合は、以下の書類を提出する必要があります。

  • 署名済みの委任状
  • 代理受取人の有効な身分証明書またはパスポートのコピー

ご注意ください:

  • 返金手続きには、申請日から約7~10営業日かかります。
  • 返金手続きを開始するには、事前の予約が必要です。
  • 返金手続きは速やかに行われますが、即時に返金されるものではありません。

6. コース申請の有効期間

授業料のお支払いが確認された時点から、コース申請の有効期間は12か月です。

12か月(1年間)以内に申請者から連絡や問い合わせがない場合、申請は失効したものとみなされます。学習を再開する場合は、新たに登録および申請を行う必要があります。

7. 学生の行動および学校の規則

当校は、互いに尊重し合う、礼儀正しくプロフェッショナルな学習環境の維持に努めています。

以下のような場合、当校はコース登録をキャンセルし、または教育ビザを取り消す権利を有します。

学生が、公開・非公開を問わず、いずれかのプラットフォーム上で、学校に関する不適切、誹謗中傷、または根拠のない内容を投稿した場合。

このような場合、返金は一切行われません。また、タイの法律およびタイ教育省の規定に従い、追加の法的または行政上の措置を講じる場合があります。

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19TH FLOOR, ROOM E, PHAYA THAI ROAD,
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BANGKOK 10400

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