นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก – ข้อมูลสำคัญ

ทำความเข้าใจนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกของเราอย่างชัดเจนและโปร่งใส สำหรับการสมัครวีซ่าการศึกษา (ED Visa) และการลงทะเบียนเรียนหลักสูตรต่าง ๆ โปรดศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ไม่สามารถขอคืนได้ เงื่อนไขเกี่ยวกับวีซ่า และขั้นตอนการดำเนินการคืนเงิน

เราขอความกรุณาผู้สมัครทุกท่านอ่านและทำความเข้าใจนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกของเราอย่างละเอียดก่อนดำเนินการชำระเงิน โปรดทราบว่าเมื่อชำระเงินแล้ว ค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะไม่สามารถขอคืนได้โดยเด็ดขาด ไม่ว่าด้วยเหตุผลหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในสถานการณ์ส่วนบุคคล

1. ระยะเวลาการสมัครวีซ่าการศึกษา (ED Visa)

หากท่านสมัครวีซ่าการศึกษา (ED Visa) โปรดทราบว่ากระทรวงศึกษาธิการ (MOE) จะออกหนังสือรับรองเพื่อสนับสนุนการขอวีซ่าให้เพียงครั้งเดียว โดยผู้สมัครจะต้องยื่นคำร้องขอวีซ่าภายใน 30 วันนับจากวันที่ออกหนังสือดังกล่าว

หากไม่ยื่นคำร้องภายในระยะเวลาที่กำหนด หนังสือดังกล่าวจะถือว่าสิ้นอายุ และจะไม่มีการคืนเงินไม่ว่ากรณีใด ๆ

อย่างไรก็ตาม ท่านยังสามารถศึกษาต่อกับทางโรงเรียนได้โดยใช้วีซ่าประเภทอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย

2. นโยบายการคืนเงินกรณีวีซ่าไม่ผ่านหรือถูกปฏิเสธ

หากคำร้องขอวีซ่าการศึกษา (ED Visa) ของท่านถูกปฏิเสธโดยกระทรวงศึกษาธิการ ท่านมีสิทธิ์ได้รับเงินค่าเรียนคืนเต็มจำนวน

หากคำร้องของท่านได้รับการอนุมัติจากกระทรวงศึกษาธิการของประเทศไทย แต่ถูกปฏิเสธโดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองไทย ณ แจ้งวัฒนะ การคืนเงินจะดำเนินการโดยหักค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้ดังต่อไปนี้:

• ค่าดำเนินการด้านเอกสารและการบริหาร: 4,000 บาท (ชำระให้กระทรวงศึกษาธิการ)
• ค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องเปลี่ยนประเภทวีซ่าเป็น ED Visa: 2,000 บาท

เงื่อนไขอื่น ๆ ทั้งหมดของนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้ยังคงมีผลบังคับใช้

3. ค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้

โปรดทราบว่ารายการต่อไปนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยเด็ดขาด:

• เงินที่ชำระทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีเฉพาะที่ระบุไว้ข้างต้น
• ค่าธรรมเนียมเอกสาร หนังสือเรียน และค่าดำเนินการด้านตรวจคนเข้าเมืองไม่สามารถขอคืนได้
• จะไม่มีการคืนเงินสำหรับนักเรียนที่ขาดเรียนตามกำหนด หรือหยุดเรียนต่อด้วยเหตุผลส่วนตัว
• จะไม่มีการคืนเงิน หากวีซ่าการศึกษาถูกยกเลิกโดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองไทยหรือกระทรวงศึกษาธิการ
• จะไม่มีการคืนเงิน หากผู้สมัครไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของโรงเรียนในระหว่างขั้นตอนการสมัคร ED Visa

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครไม่เดินทางมายังโรงเรียนตามที่ได้รับแจ้ง หรือไม่ส่งเอกสารที่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กำหนด

4. การชำระเงินไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้

ค่าเรียนและค่าบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือเปลี่ยนชื่อผู้รับสิทธิ์ให้แก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ

5. ขั้นตอนการดำเนินการคืนเงิน

ในกรณีที่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เงินคืนจะจ่ายให้แก่ผู้สมัครเดิมเท่านั้น

หากประสงค์จะมอบหมายให้บุคคลอื่นรับเงินแทน จะต้องจัดเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้:

• หนังสือมอบอำนาจที่ลงนามเรียบร้อยแล้ว
• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุของผู้รับเงินแทน

โปรดทราบ:

• การดำเนินการคืนเงินใช้เวลาประมาณ 7–10 วันทำการนับจากวันที่ยื่นคำขอ
• ต้องนัดหมายล่วงหน้าเพื่อเริ่มกระบวนการคืนเงิน
• ทางโรงเรียนจะดำเนินการคืนเงินโดยเร็วที่สุด แต่เงินจะไม่ถูกจ่ายคืนทันที

6. ระยะเวลาการใช้งานของใบสมัครหลักสูตร

เมื่อทางโรงเรียนได้รับชำระค่าเรียนแล้ว ใบสมัครหลักสูตรจะมีอายุ 12 เดือน

หากไม่มีการติดต่อหรือการสื่อสารจากท่านภายในระยะเวลา 12 เดือน (1 ปี) ใบสมัครจะถือว่าสิ้นอายุ หากต้องการกลับมาเรียนต่อ จะต้องลงทะเบียนและสมัครใหม่

7. ความประพฤติของนักเรียนและนโยบายของโรงเรียน

โรงเรียนมุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่สุภาพ ให้เกียรติ และเป็นมืออาชีพ

โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการลงทะเบียนเรียนหรือเพิกถอนวีซ่าการศึกษาในกรณีดังต่อไปนี้:

หากนักเรียนเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือไม่มีมูลความจริงเกี่ยวกับโรงเรียนผ่านแพลตฟอร์มสาธารณะหรือส่วนตัวใด ๆ

ในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการคืนเงิน และโรงเรียนอาจดำเนินการทางกฎหมายหรือทางปกครองเพิ่มเติมตามกฎหมายไทยและระเบียบของกระทรวงศึกษาธิการ